Portal de Administradores de TI

Tu portal de integración y estándares del Programa PC Puma.

Dashboard de Coordinación Central

Información prioritaria, estado de servicios compartidos y próximas capacitaciones para todas las entidades.

Estado de Servicios Centrales

  • Plataformas de administración de Red en la Nube
    Operacional
  • Sistema Institucional de Préstamo PC Puma
    Operacional
  • Portal de Tickets de acompañamiento
    Operacional
  • Servidor de Administración (MDM)
    Operacional

Anuncios y Capacitaciones

Anuncios Generales
[LINEAMIENTOS] Actualizaciones en Lineamientos Generales del Programa de Conectividad Móvil PC PUMA.
Próximas Capacitaciones
  • 26/SEP/2025:Colquio PC Puma - Taller IA de Google Ver más...
  • 26/SEP/2025: Coloquio PC Puma - Taller IA de Microsoft Ver más...

Guías de implementación y mejores prácticas

La base de conocimiento para operar el programa PC Puma en tu entidad, respetando su autonomía y diversidad tecnológica.

Lineamientos de Seguridad

Estándares de seguridad de red (ACLs, VLANs, políticas de firewall) recomendados para ser compatibles con PC Puma.

Consultar Lineamientos
Guías por tecnología

Ejemplos de configuración y mejores prácticas para distintas tecnologías de red (Cisco, Aruba, etc.).

Ver Guías
Checklist de diagnóstico

Pasos para identificar y resolver problemas comunes de conectividad en tu red local.

Descargar Checklist
Sistema Institucional PC Puma Cental

Manual de operación completo para entidades que utilizan la plataforma central de préstamos.

Ver Manual del Sistema
Sistemas de préstamo propios

Guía de integración y estándares para reportar métricas desde tu propio sistema de gestión.

Consultar Guía de integración
Manuales de gestión de dispositivos

Guías y manuales para configuración y administración de dispositivos PC Puma

Ver Manuales
Plantillas de comunicación

Correos y comunicados listos para adaptar y enviar a tu comunidad universitaria.

Descargar Plantillas
Guías para usuarios finales

FAQs y guías rápidas sobre cómo conectarse a la red, reglas de préstamo, etc.

Ver Guías
Material para talleres

Presentaciones y recursos para impartir talleres de inducción a estudiantes y docentes.

Descargar Material

Herramientas y recursos centralizados

Accesos directos a plataformas de gestión, software esencial y otros recursos descargables.

Sistema de Préstamos

Accede a la plataforma central para gestionar el inventario y los préstamos de equipos.

Portal de Soporte

Levanta y da seguimiento a tickets de acompañamiento PC Puma. Contáctanos para resolver alguna duda técnica.

Biblioteca de Software

Consulta el catálogo completo de software recomendado para docentes y estudiantes.

Panorama general del Programa

Visualiza el estado de todas las entidades y la cobertura nacional para un contexto completo de la operación.

Administración de entidades

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Mapa de cobertura nacional WiFi